Kommunikation
Was bedeutet es, als Führungskraft erfolgreich zu kommunizieren? Gelingt es Ihnen, Ihre Mitarbeiter zu überzeugen anstatt sie zu überreden? Als Führungskraft sind Sie gefordert, Gespräche auch in schwierigen Situationen zu einem gewünschten Ergebnis zu führen.
Die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern - aber auch mit Kollegen und Vorgesetzten – kommunizieren, beeinflusst Ihre Beziehung zu Ihren Mitmenschen maßgeblich und wird somit für Sie zu einem kritischen Erfolgsfaktor.
Um was geht es im Coaching?
Reflektieren Sie Gesprächssituationen und lernen Sie Prinzipien und Methoden kennen, die Ihnen helfen, die richtige Balance zwischen sachlicher Ergebnisorientierung und emotionaler Reaktion auf das Verhalten Ihres Gegenübers zu finden. Was braucht es, um jederzeit wertschätzend und respektvoll mit Ihrem Umfeld zu kommunizieren?
Zur Vorbereitung auf schwierige Gespräche kann eine entsprechende Simulation sehr hilfreich sein, um Ihre Kommunikation zu verbessern. Video-Aufzeichnungen bieten sich an, um insbesondere die non-verbale Kommunikation zu analysieren und ggf. anzupassen.
Wie sollten Sie ein kritisches Gespräch vorbereiten, strukturieren und aufbauen? Wie steht es um Ihre Kompetenz, richtig zuhören zu können?
Optimieren Sie Ihr Potential, um auch in kritischen oder konfrontativen Gesprächssituationen fair und wertschätzend zu bleiben.
